地震によるお届けへの影響について


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地震によるお届けへの影響について

【発送について】

平素よりデザインストアをご利用いただきありがとうございます。

このたびの【平成28年熊本地震】につきまして
被害に遭われた皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
このたびの地震の影響で、九州エリアにおいて、お届け遅延が発生しております。

また、熊本県の一部エリアでは、未だ集荷・配送不能な状況が続いております。
誠に申し訳ございません。

ご注文いただきました商品は、交通状況回復次第、順次お届けさせていただきますのでご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。

■配送不可地域
熊本県 阿蘇市、阿蘇郡、上益城郡

■配達遅延地域
上記以外の熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

なお、その他の地域においても交通状況等によりお届けが遅れる可能性がございます。対象の皆様には個別にご連絡いたしますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

安全第一でお届けをさせていただきますので、
ご注文のお客様におかれましては、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

敬具


お電話でのお問い合わせ
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お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

代金引換

商品の届け時に配達員にお支払ください。

クレジットカード:

「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」がご利用いただけます。お支払回数は1回/分割払いをお選び頂けます。

銀行振込

銀行の窓口またはATMでお支払ください。
振込先は三菱東京UFJ銀行となります。

送料について

お買い上げが10,000円未満の場合は、全国一律、送料800円となります。

10,000円以上お買い上げで送料無料となります。

お届け時間について

下記の時間帯よりお届け時間をご指定頂けます。

お届け時間について

お届け日時について

【印刷オーダーがない場合】
通常は約3~5営業日にて発送致します。
配達希望日をご指定の場合は、4営業日以降の日時をご指定頂けます。各商品の発送日目安をご確認ください。発送希望日をご指定の場合は、発送日目安の翌日以降をご指定頂けます。※商品が欠品の為、ご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。その際は別途ご連絡させて頂きます。

【印刷オーダーがある場合】
通常は約2~3週間にて発送致します。
配達希望日をご指定の場合は、14営業日以降の日時をご指定頂けます。※印刷オーダーの場合は原稿修正の回数やお客様からのご連絡までのお時間によりお届け日が変わりますのでご了承下さい。

※商品をご変更いただいた場合、在庫状況によりお届け日が変わる場合がございますのでご了承ください。

返品・交換について

商品は万全を期して出荷しておりますが、万一の破損等の場合、すぐに商品の交換対応を致します。ご返品の際は、必ず事前にご連絡くださいますようお願いいたします。返品商品は着払いで発送してください。着荷確認後ご返金の手続きをさせていただきます。

商品発送前のご注文内容の変更につきましては承っておりますのでご希望の際はご相談ください。
【印刷オーダーがある場合】
※商品・数量等の変更は、原稿の最終ご了承前までにご連絡ください。
※ご確認用原稿画像をお送りした後のキャンセルにつきましては、印刷料金の50%をキャンセル手数料として頂戴いたします。

お問い合わせについて

メールでのお問い合わせ

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